Nedarí sa Vám zadať objednávku? Skontrolujte najskôr:

• či sú všetky povinné polia vyplnené úplne a správne;
• či je požadovaný produkt ešte na sklade;
• či je Váš spôsob platby akceptovaný;
• či je Vaše internetové pripojenie stabilné.

Potom stránku obnovte alebo skúste iný prehliadač či iné zariadenie. Ak je to možné, môžete vyskúšať aj iný spôsob platby.

Pretrváva problém? Kontaktujte náš zákaznícky servis. Priložte podľa možnosti snímku obrazovky s celým chybovým hlásením a uveďte, aký produkt a s akými možnosťami sa pokúšate objednať. Nikdy pritom nezdieľajte svoje heslo, PIN kód ani úplné údaje o platobnej karte.